Política de Reembolso

1. Condiciones
   Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en su estado original, sin signos de uso, y en su empaque original. Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Spinciti México se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución que no cumpla con estos criterios.
2. Procedimiento
   Para iniciar una devolución, contáctanos en [correo electrónico de contacto]. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre el proceso de devolución una vez que se haya aprobado tu solicitud.
3. Procesamiento
   Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos su condición, te notificaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso. En caso de aprobación, el reembolso se procesa de forma automática y se acreditará en el método de pago original dentro de un plazo establecido.
4. Excepciones
   No se aceptarán devoluciones de productos que presenten signos de uso o que no se encuentren en su empaque original. Además, ciertos artículos, como productos personalizados o bajo pedido especial, no son elegibles para devolución o reembolso.
5. Gastos de envío
   Los costos de envío no son reembolsables. En caso de reembolso, el costo del envío original será deducido del monto a reembolsar.
6. Plazos para reembolsos
   El tiempo de procesamiento del reembolso puede variar según la institución financiera y el método de pago utilizado. Si no has recibido tu reembolso en el tiempo estimado, por favor contáctanos para más información.
7. Política para artículos en oferta
   Solo los artículos comprados a precio regular son elegibles para reembolso; los artículos en oferta no califican para devoluciones o reembolsos.
8. Cambios y reemplazos
   Reemplazamos artículos solo si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiar un producto por el mismo artículo, comunícate con nosotros en [correo electrónico de contacto].
9. Productos defectuosos o dañados
   Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos inmediatamente para coordinar un reemplazo o reembolso, según corresponda.
10. Información de contacto
    Para consultas relacionadas con reembolsos o devoluciones, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente en [correo electrónico de contacto].